Palvelumuotoilu, liiketoiminnan kehittäminen, graafinen suunnittelu, viestintä ja markkinointi

Suunnittelen ja toteutan erilaisia projekteja markkinointiviestinnästä palvelumuotoiluun. Kiinnitän erityistä huomiota selkeyteen ja kohderyhmälähtöisyyteen. Minulle on tärkeää myös, että valitut ratkaisut ovat järkevä osa liiketoimintaa nyt ja tulevaisuudessa.

Miten voin olla avuksi?

Haluatko selkeämmän palvelutarjooman? Onko sinulta helppoa ostaa? Vetoaako yrityksesi visuaalinen ilme asiakkaisiisi? Herätätkö luottamusta? Etsitkö uusia palveluita valikoimaasi? Missä asiakkaasi luuraavat?

Palvelumuotoilu

Tiedonkeruu

Haastattelut, lomakekyselyt, havainnointi, markkinatutkimus ym.

Asiakasymmärrys

Palvelupolku, palveluprosessikaavio, käyttäjäpersoonat, suunnittelun ajurit ym.

Kehitysideat

Yhteiskehittämisen työpajat, ideointi, prototypiointi ym.

Asiakaslähtöinen ratkaisu

Prototyyppien testaus & valinta, palvelulupaus, palvelukuvaus ym.

Liiketoiminnan kehittäminen

Sidosryhmäviestintä (esim. sijoittajat)

Markkinatutkimus

Liiketoimintasuunnitelma

Markkinointisuunnitelma

Graafinen suunnittelu ja markkinointi

Brändäys & graafinen ilme

Internetsivut (tietokannat kumppaneiden kanssa)

Kuvitus

Presentaatiot, esitteet, julisteet ym.

Otteita töistäni

Lautapeli | Ekami, liiketoiminnan koulutusala

Kuvitus | Veikkauskratia

Viestinnän konseptointia ja kuvitusta | Citizen Shield

Matkailupaketit | Tmi Villa Lehmus

Internetsivusto | Kehitin Oy

Internetsivusto | Fraunhofer IZM

Kaaviokuva | Myllärniemi

Hei, olen Riina!

Olen ollut freelancer ja projektien sekatyölainen jo 15 vuotta. Olen hyvä kuuntelemaan, selkeyttämään ja kiteyttämään. Olethan yhteydessä, jos haluat apua palveluiden, viestinnän tai markkinoinnin asiakaslähtöisyyteen. Myös opetus- ja mentorointiasioissa voi olla yhteydessä!

hello(ät)riinar.fi
LinkedIn >
Mentoripankki >